简明摘要:Green Pocket Care 需要处理你主动添加的植物资料、备注、照片与语音记录,才能提供相应功能;可选权限始终由你的设备设置控制。App Store 当前隐私标签显示,标识符可能与你关联,用户内容、标识符与诊断信息可能按下文方式处理,同时标识符可能用于跟踪。本政策提供更完整的说明。
1. 适用范围
本隐私政策适用于 iPhone 版 Green Pocket Care、本网站以及相关支持沟通。“Plogi”“我们”指作为网站运营主体与产品支持联系方的 Plogi Technology Limited。
Apple 及其他第三方适用其各自的隐私政策。本政策不替代 Apple 的隐私披露或条款。
2. 可能处理的信息
你主动提供的信息
- 账号与资料:使用账号功能时的 Apple 登录标识符、显示名称与资料偏好。
- 植物与养护信息:植物名称、类别、位置、光照与温度需求、养护计划、养护事件、健康问题与状态。
- 用户内容:你选择添加的文字备注、照片、语音录音与可选语音转写。
- 支持信息:请求帮助时提供的邮箱、可能使用的电话号码、消息内容和附件。
使用过程中产生的信息
- App 状态:设置、通知偏好、金币余额、导出活动、已解锁植物位、购买与恢复状态。
- 设备与诊断:设备或 App 标识符、系统与 App 版本、语言、崩溃报告、性能信息及类似技术事件。
- 交易信息:交付或恢复 App 内购买所需的商品标识、购买状态与交易确认。付款信息由 Apple 处理,我们不会收到完整银行卡号。
网站信息
网站托管服务商可能自动接收标准服务器日志,例如 IP 地址、浏览器类型、请求页面、时间与安全事件。本网站不要求注册账号,也不设置在线提交表单。
3. 信息使用目的
- 提供植物档案、日记、养护计划、提醒、搜索、筛选、导出与账号功能。
- 处理和恢复购买,维护金币余额并解锁符合条件的功能。
- 回应支持请求并就服务问题进行沟通。
- 诊断崩溃、保护 App 与网站、防止滥用,并改善稳定性和体验。
- 遵守法律义务、解决争议及执行适用协议。
- 在法律允许且已适当披露的情况下,衡量产品或推广效果。
具体处理依据取决于所在地区与场景,可能包括履行合同、运营和保护服务的合法利益、对可选权限或跟踪的同意,以及遵守法律。
4. 可选设备权限
- 照片与相机:添加或拍摄植物与成长照片。
- 麦克风:录制语音备注。
- 语音识别:把语音备注选择性转为文字。
- 通知:发送你设置的养护提醒。
你可以拒绝授权,或之后在 iOS 设置中修改权限。未授权时对应功能可能不可用,但 App 的其他核心区域可能仍可使用。
6. 分析、广告与跟踪
App Store 当前隐私标签显示:标识符可能用于跨其他公司拥有的 App 与网站跟踪你,且标识符可能与你关联;视功能与配置不同,用户内容、标识符与诊断信息也可能在不与你身份关联的情况下被收集。
当 iOS 或适用法律要求获得跟踪许可时,App 应在访问相关广告标识符前通过 Apple 的 App Tracking Transparency 弹窗请求许可。你可以拒绝,或之后在 iOS 中修改。拒绝跟踪不应影响核心植物养护功能。
实际处理可能因 App 版本、设置、地区及启用服务而变化。如处理方式发生重大变化,App Store 隐私标签与本政策应相应更新。
7. 存储与保存期限
信息仅在提供功能、支持 App、履行法律或会计义务、解决争议及保护服务所合理需要的期限内保存。具体期限因数据类型与存储位置而异。
删除 App 可能清除仅保存在设备上的信息,但不会自动取消订阅、撤销购买、删除 Apple 持有的信息、删除已导出的副本或支持往来。删除前请先导出需要保留的内容。
8. 你的选择与隐私权利
依所在地区,你可能有权请求访问、更正、删除、限制处理、反对处理、数据可携带或撤回同意。你还可以:
- 在 iOS 设置中修改照片、相机、麦克风、语音识别、通知及跟踪权限。
- 通过 Apple 管理 Apple ID 与购买信息。
- 使用 App 内可用功能删除内容。
- 联系我们查询与支持往来或产品运营相关的信息。
我们可能需要核验请求,并在法律要求时保留有限信息。你也可向所在地数据保护监管机构投诉。
9. 信息安全
我们根据相关信息性质采取合理的管理、技术与组织措施。但任何存储或传输方式都无法保证绝对安全。请保护设备密码和 Apple ID、及时安装更新,并避免在自由文本备注中加入不必要的敏感信息。
10. 未成年人
Green Pocket Care 当前 App Store 年龄分级为 16+,产品并非面向低于当地需取得监护人同意年龄的儿童。如果你认为儿童未经适当授权提供了个人信息,请联系我们进行审查。
11. 跨境处理
Plogi、Apple 与服务提供商可能在你居住国以外处理信息。法律要求时,我们将使用认可的跨境传输保障措施并遵守适用数据保护法律。
12. 政策更新
我们可能因产品、法律或运营变化更新本政策,并修改顶部生效日期。法律要求时将另行通知。更新后继续使用服务,适用更新后的政策。
13. 联系我们
如有隐私问题或权利请求,请联系:
邮箱:support@plogiworks.com
电话:+86 159 1886 0410
请在主题中注明“Privacy Request”,说明 App、设备与请求内容,无需发送不必要的敏感信息。